protection des données

Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n’est ni requise par la loi ni contractuellement, ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir les données. Le fait de ne pas le fournir n’entraîne aucune conséquence. Ceci ne s'applique que si aucune autre information n'est fournie lors des traitements ultérieurs. « Données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.

Contact

Vous êtes invités à nous contacter. La personne responsable en vertu de la loi applicable sur la protection des données est :

Prym Consumer Europe GmbH

Zweifaller Straße 130

52224 Stolberg (Rhénanie)

Courriel : customerservice@handicraft.com

Vous pouvez contacter directement notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante :

2B Conseil GmbH

Joseph-Schumpeter-Allee 25

53227 Bonn

PRYM@2b-advice.com

Fichiers journaux du serveur

Vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois que vous accédez à notre site Web, des données d'utilisation sont transmises à nous ou à notre hébergeur/fournisseur de services informatiques via votre navigateur Internet et stockées dans des données de journal (appelées fichiers journaux du serveur). Ces données stockées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l'heure de l'accès, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime primordial à garantir un fonctionnement sans problème de notre site Internet et à améliorer notre offre.

Contact à l'initiative du client par email

Si vous nous contactez par e-mail, nous ne collecterons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données sert à traiter et répondre à votre demande de contact. Si le contact est utilisé pour exécuter des mesures précontractuelles (par exemple, des conseils en cas d'intérêt pour un achat, la préparation d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de Article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Si le contact est pris pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Utilisation du formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données a pour but d'établir un contact. Si le contact est utilisé pour exécuter des mesures précontractuelles (par exemple, des conseils en cas d'intérêt pour un achat, la préparation d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de Article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Si le contact est pris pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Compte client

Lorsque vous ouvrez un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure qui y est indiquée. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le signalant, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation. Votre compte client sera alors supprimé.

Ordres

Lorsque vous passez une commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour exécuter et traiter votre commande ainsi que pour traiter vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. A défaut de fourniture, aucun contrat ne pourra être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous. Vos données seront transmises, par exemple, aux compagnies maritimes et aux prestataires de dropshipping que vous avez choisis, aux prestataires de services de paiement, aux prestataires de services de traitement des commandes et aux prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. La quantité de données transmises est limitée au minimum.

Utilisation d'un système de gestion des marchandises externe

Nous utilisons un système de gestion des stocks pour traiter le contrat dans le cadre du traitement des commandes. À cette fin, vos données personnelles collectées dans le cadre de la commande seront transmises à Furios / soco Software & Computer GmbH, Gartenstaße 1, 04626 Schmölln.

Rapport de crédit

Si nous effectuons des paiements anticipés, par ex. B. en cas de paiement par facture ou par prélèvement automatique, nous nous réservons le droit d'obtenir des informations de crédit sur la base de méthodes mathématiques et statistiques auprès de Unzer GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg. Pour ce faire, nous transmettons les données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité et utilisons les informations reçues sur la probabilité statistique de non-paiement pour prendre une décision équilibrée concernant l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui sont calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et dont le calcul comprend, entre autres, des données d'adresse. Vos préoccupations seront prises en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but de vérifier votre solvabilité afin de conclure un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime primordial à nous prémunir contre le non-paiement si nous effectuons des paiements anticipés. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en nous le signalant. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement souhaité. À défaut de cela, le contrat ne pourra pas être conclu avec le mode de paiement que vous avez choisi.

Prestataire de services de paiement

Utilisation de PayPal

Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous pouvez le trouver sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Utilisation des données personnelles lors de la sélection des options de paiement Klarna

Afin de pouvoir vous proposer les options de paiement de Klarna, nous transmettrons à Klarna des données personnelles, telles que les coordonnées et les détails de la commande. De cette manière, Klarna peut évaluer si vous pouvez utiliser les options de paiement proposées via Klarna et adapter les options de paiement à vos besoins. Des informations générales sur Klarna peuvent être trouvées sur : https://www.klarna.com/de/ . Vos informations personnelles seront traitées par Klarna conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans la réglementation sur la protection des données de Klarna sur https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/ de_de/privacy .

Achat sur compte via Unzer

Lors du paiement par facture via Unzer (Unzer Invoice), les données personnelles sont transmises au prestataire de services de recouvrement de créances Unzer GmbH (Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg ; « Unzer ») et à leurs partenaires UNIVERSUM Inkasso GmbH et UNIVERSUM Payment Solution GmbH et y sont traitées ultérieurement. . La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement souhaité. À défaut de cela, le contrat ne pourra pas être conclu avec le mode de paiement que vous avez choisi. Le traitement des données a pour but de proposer le mode de paiement d'achat sur facture ainsi que l'évaluation nécessaire des risques et de la solvabilité. Afin de vérifier votre propre solvabilité, Unzer transmet des données à des agences d'évaluation du crédit (agences de crédit).

Commentaire, avis

Lorsque vous commentez un article ou une publication, nous collectons uniquement vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du commentaire) dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement a pour finalité de permettre le commentaire et l'affichage des commentaires. En soumettant le commentaire, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le signalant, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation. Vos données personnelles seront alors supprimées. Lorsque votre commentaire sera publié, seul le nom que vous fournirez sera publié. De plus, lorsque vous soumettez un commentaire, votre adresse IP sera stockée dans le but d'empêcher toute utilisation abusive de la fonction de commentaire et d'assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. En soumettant le commentaire, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le signalant, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation. Votre adresse IP sera alors supprimée.

bulletins d'information

Indépendamment de l'exécution du contrat, nous utilisons votre adresse e-mail exclusivement à nos propres fins publicitaires pour l'envoi de newsletters, à condition que vous l'ayez expressément accepté. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de la newsletter en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous le signalant. Votre adresse email sera alors supprimée de la liste de distribution.

Utilisation de Mailchimp

Notre newsletter est envoyée via le fournisseur américain « Mailchimp » du fournisseur américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec l'entreprise conformément à l'article 28 du RGPD et les clauses contractuelles types de l'UE sont utilisées comme garanties appropriées au sens de l'article 46 du RGPD pour le transfert de vos données en dehors de l'UE et de l'Espace économique européen. De plus amples informations sur l'accord de traitement des commandes sont disponibles à l'adresse : https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/ . Dans le respect des garanties précitées, les données fournies lors de votre inscription (adresse email, nom, prénom, pays, civilité, tranche d'âge, sujet de l'inscription à la newsletter, adresse IP, date et heure de votre inscription) seront traitées) est transféré et stocké sur un serveur exploité par The Rocket Science Group aux États-Unis. Vous pouvez consulter les règles plus détaillées de protection des données de MailChimp sur le lien suivant : https://mailchimp.com/legal/privacy/ .

Suivi des newsletters

Avec nos newsletters, nous envoyons ce que l'on appelle des pixels de suivi, qui nous permettent de reconnaître l'ouverture d'un e-mail et d'enregistrer les clics sur les liens. Ces données sont stockées et nous aident à adapter la newsletter aux intérêts de nos destinataires. Cela signifie que nous avons la possibilité de créer des newsletters personnalisées. En vous inscrivant à notre newsletter, vous nous donnez votre consentement pour ce suivi. Si vous révoquez votre consentement à recevoir la newsletter, votre consentement au suivi sera également révoqué.

Biscuits

Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d'un utilisateur. Lorsqu'un utilisateur accède à un site Web, un cookie peut être stocké sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne caractéristique qui permet d'identifier de manière unique le navigateur lors d'une nouvelle connexion au site Internet. Hormis les cookies absolument nécessaires au fonctionnement du site, les cookies ne sont utilisés qu'avec votre consentement préalable.

Changement d'attitude

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement ou modifier vos paramètres d'utilisation des cookies en utilisant ce lien .

Cookies techniquement nécessaires

Sauf indication contraire dans la déclaration de protection des données ci-dessous, nous utilisons ces cookies techniquement nécessaires uniquement dans le but de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies permettent également à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après que vous ayez changé de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site Web ne peuvent être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour cela, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page. Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime primordial à garantir la fonctionnalité optimale du site Web et une conception conviviale et efficace de notre offre. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Utilisation du gestionnaire de consentement

Nous utilisons l'outil de gestion du consentement Consentmanager de Jaohawi AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suède ; « Consentmanager ») sur notre site Web. L'outil vous permet de donner votre consentement au traitement des données via le site Internet, en particulier à l'installation de cookies, et d'utiliser votre droit de révoquer le consentement déjà donné. Le traitement des données a pour but d'obtenir et de documenter le consentement nécessaire au traitement des données et ainsi de respecter les obligations légales. Des cookies peuvent être utilisés. Les informations suivantes, entre autres, peuvent être collectées et transmises à Consentmanager : date et heure d'accès à la page, informations sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez, adresse IP anonymisée, données d'adhésion et de désinscription. Ces données ne seront pas transmises à d'autres tiers. Le traitement des données est effectué pour remplir une obligation légale basée sur l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD. De plus amples informations sur la protection des données chez Consentmanager sont disponibles sur : https://www.consentmanager.net/privacy.php

Analyse du suivi publicitaire

Utilisation de Google Analytics

Nous utilisons le service d'analyse Web Google Analytics de Google LLC sur notre site Web. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données. Le traitement des données a pour but d'analyser ce site Internet et ses visiteurs ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera les informations obtenues au nom de l'exploitant de ce site Web pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. Les informations suivantes peuvent être collectées, entre autres : adresse IP, date et heure d'accès à la page, chemin de clic, informations sur le navigateur que vous utilisez et l'appareil que vous utilisez, pages visitées, URL de référence (site Internet par lequel vous visitez notre site Internet). .site Web), données de localisation, activités d'achat. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google. Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies, le stockage Web dans le navigateur et les balises Web qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web. Les informations ainsi générées concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données repose, entre autres, sur des clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l'adresse : https://policies.google.com/privacy/frameworks . Vos données peuvent être liées par Google avec d'autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d'utilisation d'autres appareils et toute autre donnée que Google possède sur vous. L'anonymisation IP est activée sur ce site Web. En conséquence, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. De plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sont disponibles sur https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou sur https://www.google.de/intl/de/policies/ et sur https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de .

Utiliser Hotjar

Nous utilisons l'outil d'analyse de Hotjar Ldt sur notre site Internet. (Niveau 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ1000, Malte ; « Hotjar »). Le traitement des données sert à la conception, à l'optimisation et à l'analyse de notre site Internet en fonction des besoins. L'outil est utilisé pour enregistrer de manière aléatoire les mouvements des visiteurs du site sur le site Internet. Cela crée un journal des mouvements de la souris, du comportement de défilement, de la durée du séjour et des clics sur le site Web (ce que l'on appelle une carte thermique). À cette fin, Hotjar utilise entre autres des cookies. Les informations suivantes peuvent être collectées, entre autres : adresse IP (sous forme anonymisée), informations sur l'appareil que vous utilisez (taille de l'écran, appareils, identifiant unique de l'appareil), informations sur le navigateur que vous utilisez, données de localisation (exclusivement sur le pays ), langue préférée Système d'exploitation utilisé pour afficher le site Web. Des informations détaillées sur les cookies utilisés, leur fonction et leur durée de stockage peuvent être trouvées ici : https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies . À partir de ces données, des profils d'utilisateurs sont créés sous un pseudonyme. Les données ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur du site Internet et ne sont pas combinées avec les données personnelles du porteur du pseudonyme. Hotjar s'interdit contractuellement de vendre les données collectées à d'autres tiers. Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données s'effectue notamment sur la base de mesures de protection appropriées. Hotjar vous fournira de plus amples informations sur les mesures prises sur demande. De plus amples informations sur la protection des données lors de l'utilisation de Hotjar sont disponibles ici : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy#enduserenglish

Utilisation du pixel Facebook

Nous utilisons la fonction de remarketing « Custom Audiences » de Meta Platforms Ireland Limited (anciennement « Facebook Ireland Limited » (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) sur notre site Web). Meta Platforms Ireland et nous sommes conjointement responsables de la collecte de vos données lors de l'intégration du service et la transmission de ces données à Meta Platforms. La base de ceci est un accord entre nous et Meta Platforms Ireland sur le traitement conjoint des données personnelles, dans lequel les responsabilités respectives sont déterminées. L'accord est disponible sur https://www.facebook.com/legal/controller_addendum Par la suite, nous sommes notamment responsables du respect des obligations d'information conformément aux articles 13, 14 du RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'article 32 du RGPD avec en ce qui concerne la mise en œuvre technique et la configuration correctes du service et le respect des obligations prévues aux articles 33 et 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles affecte nos obligations en vertu du contrat de traitement commun. Meta Platforms Ireland est responsable de garantir les droits des personnes concernées conformément aux articles 15 à 20 du RGPD, de respecter les exigences de sécurité de l'article 32 du RGPD en ce qui concerne la sécurité du service et de remplir les obligations en vertu des articles. 33 et 34 du RGPD en cas de violation, la protection des données personnelles concerne les obligations de Meta Platforms Ireland en vertu de l'accord de traitement conjoint. Le but de l'application est de cibler les visiteurs du site Internet avec des publicités ciblées sur les centres d'intérêt sur le réseau social Facebook. À cette fin, la balise de remarketing de Facebook a été implantée sur le site Internet. Cette balise crée une connexion directe aux serveurs des Meta Platforms lorsque vous visitez le site Web. Cela envoie des informations au serveur Meta Platforms sur les pages que vous avez visitées. Facebook attribue ces informations à votre compte utilisateur Facebook personnel. Lorsque vous visitez le réseau social Facebook, des publicités Facebook personnalisées et basées sur vos intérêts s'affichent. Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données repose, entre autres, sur des clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum . Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par les méta-plateformes, vos droits à cet égard et les possibilités de protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données de Facebook à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy/ .

Utilisation du suivi des conversions Google Ads

Nous utilisons le programme de publicité en ligne « Google Ads » sur notre site Internet et, dans ce contexte, le suivi des conversions (évaluation des actions de visite). Google Conversion Tracking est un service d'analyse fourni par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données. Si vous cliquez sur une annonce placée par Google, un cookie de suivi des conversions sera stocké sur votre ordinateur. Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent aucune donnée personnelle et ne sont donc pas utilisés pour une identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Il n'est donc pas possible que les cookies puissent être suivis via les sites Web des clients Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion. Nous connaissons ici le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, nous ne recevons aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données repose, entre autres, sur des clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l'adresse : https://policies.google.com/privacy/frameworks . De plus amples informations ainsi que la politique de confidentialité de Google sont disponibles sur : https://www.google.de/policies/privacy/

Utilisation de la fonction de remarketing ou de « groupes cibles similaires » de Google Inc.

Nous utilisons la fonction de remarketing ou de « groupes cibles similaires » de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google ») sur notre site Internet. Si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données. L'application a pour but d'analyser le comportement et les intérêts des visiteurs. Google utilise des cookies pour effectuer l'analyse de l'utilisation du site Web, qui constitue la base de la création de publicités basées sur les centres d'intérêt. Les cookies enregistrent les visites sur le site Internet ainsi que des données anonymisées sur l'utilisation du site Internet. Il n'y a pas de stockage des données personnelles des visiteurs du site Internet. Si vous visitez ensuite un autre site Web du réseau Display de Google, des publicités vous seront présentées, qui tiennent très probablement compte des zones de produits et d'informations précédemment consultées. Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données repose, entre autres, sur des clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l'adresse : https://policies.google.com/privacy/frameworks . De plus amples informations sur Google Remarketing et la déclaration de protection des données associée sont disponibles sur : https://www.google.com/privacy/ads/

Utilisation de Microsoft Advertising

Nous utilisons Microsoft Advertising de Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA ; « Microsoft ») sur notre site Internet. Le traitement des données sert à des fins de marketing et de publicité ainsi qu'à la mesure du succès des mesures publicitaires (suivi des conversions). Nous connaissons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Il n’est toutefois pas possible d’identifier personnellement ces utilisateurs. Microsoft Advertising utilise des technologies telles que les cookies et les balises Web pour vous aider à analyser la manière dont vous utilisez le site Web. Lorsque vous cliquez sur une annonce publiée par Microsoft Advertising, un cookie de suivi des conversions est stocké sur votre ordinateur. Ce cookie a une validité limitée et n'est pas utilisé pour une identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Microsoft et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Les informations suivantes peuvent être collectées, entre autres : adresse IP, identifiants attribués par Microsoft, informations sur le navigateur que vous utilisez et l'appareil que vous utilisez, URL de référence (site Internet par lequel vous avez accédé à notre site Internet), URL de notre site Internet. Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. De plus amples informations sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft Advertising peuvent être trouvées ici : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement .

Plugins et autres

Utiliser Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager de Google LLC sur notre site Web. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données. Cette application gère les balises JavaScript et les balises HTML, qui servent notamment à mettre en œuvre des outils de suivi et d'analyse. Le traitement des données a pour but d'adapter et d'optimiser notre site Internet. Le Google Tag Manager lui-même ne stocke pas de cookies et ne traite pas de données personnelles. Cependant, il permet de déclencher des balises supplémentaires permettant de collecter et de traiter des données personnelles. De plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données peuvent être trouvées ici.

Utilisation de Google Maps

Sur notre site Internet, nous utilisons la fonction d'intégration de cartes GoogleMaps de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données. La fonction permet la représentation visuelle d'informations géographiques et de cartes interactives. Google collecte, traite et utilise également les données des visiteurs des sites Internet lorsqu'ils accèdent aux pages dans lesquelles les cartes Google Maps sont intégrées. Vos données peuvent également être transmises aux États-Unis. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données repose, entre autres, sur des clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l'adresse : https://policies.google.com/privacy/frameworks . De plus amples informations sur la manière dont Google collecte et utilise les données sont disponibles dans les informations sur la protection des données de Google à l'adresse https://www.google.com/privacypolicy.html . Là, vous avez également la possibilité de modifier vos paramètres dans le centre de protection des données afin de pouvoir gérer et protéger vos données traitées par Google.

Utilisation de YouTube

Nous utilisons la fonction permettant d'intégrer des vidéos YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; "YouTube") sur notre site Web. YouTube est un partenariat avec Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; société affiliée à « Google »). La fonction affiche les vidéos stockées sur YouTube dans un iFrame sur le site Web. L'option « Mode de protection des données étendu » est activée. Cela signifie que YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs du site Web. Ce n'est que lorsque vous regardez une vidéo que les informations la concernant sont transmises à YouTube et y sont stockées. Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données repose, entre autres, sur des clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l'adresse : https://policies.google.com/privacy/frameworks . Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par YouTube et Google, vos droits à cet égard et les possibilités de protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données de YouTube à l'adresse https://www.youtube.com/t/privacy .

Période de stockage

Si le traitement des données a lieu dans le but d'exécuter le contrat, les données seront conservées après l'exécution complète du contrat, dans un premier temps pendant la durée de la garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment en matière de droit fiscal et commercial. , puis supprimés après l'expiration du délai, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs. Dans d'autres cas, nous supprimons vos données personnelles lorsque nous n'en avons plus besoin aux fins du traitement concerné, à moins qu'elles ne doivent être conservées sur la base d'obligations légales de conservation ou pour obtenir des preuves en cas de litiges juridiques. Dans ce cas, ils ne seront supprimés qu’après expiration des délais de conservation ou de prescription.

Droits des personnes concernées

Droit à l’information et à la rectification

Vous avez le droit d’obtenir des informations de notre part sur les données personnelles que nous traitons. Si ces informations ne sont plus exactes, vous pouvez nous demander de corriger les données ou, si les informations sont incomplètes, demander qu'elles soient complétées. Si nous avons transmis vos données à des tiers, nous informerons les tiers concernés si la situation juridique s'applique.

Droit à l’information et à la rectification

Vous pouvez demander la suppression immédiate de vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

  • Lorsque vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ;
  • Si vous avez retiré votre consentement et qu'il n'existe aucune autre base juridique pour le traitement des données ;
  • Si vous vous opposez au traitement et qu'il n'existe aucune raison légitime et impérieuse pour le traitement des données ;
  • Si vos données sont traitées illégalement ;
  • Si vos données personnelles doivent être supprimées pour remplir des obligations légales.

Veuillez noter qu'avant de supprimer vos données, nous devons vérifier qu'il n'existe pas de motif légitime de traitement de vos données personnelles.

Droit à l’information et à la rectification

Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles pour l'une des raisons suivantes :

  • Si vous contestez l'exactitude des données jusqu'à ce que nous ayons eu la possibilité de nous assurer de l'exactitude des données ;
  • Si les données sont traitées illégalement, mais au lieu de les supprimer, vous demandez simplement que l'utilisation des données personnelles soit limitée ;
  • Si nous n'avons plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais que vous en avez toujours besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ;
  • Si vous vous êtes opposé au traitement et qu'il n'est pas encore clair si vos intérêts légitimes prévalent sur les nôtres.

Droit d'opposition

Si le traitement est effectué dans l'intérêt public ou sur la base d'un équilibre d'intérêts, vous avez le droit de vous opposer au traitement pour des raisons liées à votre situation particulière. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer des raisons légitimes et impérieuses pour le traitement de vos données qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou parce que vos données personnelles sont utilisées pour faire valoir, exercer ou défendre des réclamations légales. L'opposition n'entre pas en conflit avec la licéité du traitement effectué jusqu'à l'opposition. Dans les cas où vos données personnelles sont utilisées à des fins publicitaires, vous pouvez à tout moment vous opposer à cette forme de traitement. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles à ces fins. L'opposition peut être formulée de manière informelle et doit être adressée à : Prym Consumer Europe GmbH Zwefaller Str. 130 52224 Stolberg (Rhénanie) Email data-protection@prym.com

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir, sur demande, les données personnelles que vous nous avez fournies pour traitement dans un format transférable et lisible par machine.

Droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle (article 77 RGPD)

Nous essayons toujours de traiter vos demandes et réclamations le plus rapidement possible afin de protéger vos droits en conséquence. Cependant, en fonction de la fréquence des demandes, cela peut prendre jusqu'à 30 jours avant que nous puissions vous informer davantage sur votre préoccupation. Si cela prend plus de temps, nous vous informerons rapidement des raisons du retard et discuterons avec vous de la suite de la procédure. Dans certains cas, nous ne pouvons pas ou ne pouvons pas vous fournir d'informations. Si la loi le permet, nous vous informerons du motif du refus de fournir des informations. Si vous n'êtes toujours pas satisfait de nos réponses et réactions ou si vous pensez que nous violons la loi applicable en matière de protection des données, vous êtes libre de déposer une plainte auprès de notre délégué à la protection des données ainsi que de l'autorité de contrôle compétente. L'autorité de contrôle dont nous dépendons est :

Commissaire d'État à la protection des données et à la liberté d'information de Rhénanie du Nord-Westphalie

Rue de la Cavalerie 2-4

40213 Düsseldorf

Téléphone : 0211 / 38424 - 0

Fax : 0211 / 38424 – 10

Dernière mise à jour : 30 novembre 2021