paiement et expédition

Les conditions suivantes s'appliquent :

Conditions d'expédition

La livraison a lieu uniquement en Allemagne (Allemagne).

Frais d'expédition (TVA incluse)

Nous calculons les frais d'expédition en fonction de la valeur de la commande (valeur brute des marchandises) :

  • Livraison en Allemagne : valeur de marchandise jusqu'à 39,00 € = 4,95 €
  • Livraison au Luxembourg : Valeur des marchandises jusqu'à 79,00 € = 7,95 €

Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes supérieures à 39,00 € ou 79,00 €.

Chaque commande est expédiée de manière climatiquement neutre grâce au service d’expédition Go Green de DHL.

Délais de livraison

Sauf indication contraire dans l'offre respective, les marchandises seront livrées en Allemagne (Allemagne) dans un délai de 1 à 3 jours après la conclusion du contrat (si un paiement anticipé a été convenu, après l'heure de votre instruction de paiement). Attention, il n'y a pas de livraison le dimanche et les jours fériés. Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous enverrons les marchandises en un seul envoi, sauf si nous avons conclu des accords différents avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l'article avec le délai de livraison le plus long que vous avez commandé.

révocation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai d'un mois sans donner de raisons. Le délai de rétractation est d'un mois à compter de ce jour

  • à partir duquel vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez pris possession des marchandises, à condition que vous ayez commandé une ou plusieurs marchandises dans le cadre d'une seule commande et que celles-ci soient ou soient livrées d'une seule manière ;

  • à partir duquel vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez pris possession de la dernière marchandise, à condition que vous ayez commandé plusieurs marchandises dans le cadre d'une seule commande et que celles-ci soient livrées séparément.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'annulation sous la rubrique Droit de rétractation du menu.

Options de paiement acceptées

  • paiement par carte de crédit
  • Paiement via PayPal
  • Paiement via Apple Pay
  • Paiement via Google Pay
  • Paiement sur facture (via Klarna)
  • Achat sur facture à partir de 18 ans, les montants des factures doivent être compris entre 10 et 1 000 euros

Autres détails de paiement

Si vous payez par carte de crédit, votre compte de carte de crédit sera débité à la conclusion du contrat.

Si vous avez des questions, vous pouvez trouver nos coordonnées dans Imprimer.